股票配资网 【12315投诉公示】TCL电子新增5件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

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股票配资网 【12315投诉公示】TCL电子新增5件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等
发布日期:2024-10-14 19:43    点击次数:63

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:金乔生活区南区TCL专卖店投诉基本信息:2024年08月23日,消费者徐(手机尾号 3143,用户ID 4621)反映其于2024年08月26日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:淄博市张店区市场监督管理局被投诉企业:城关区居然之家TCL专卖投诉基本信息:2024年08月13日,消费者王(手机尾号 6958,用户ID 1951)反映其于2024年07月04日通过现场购买双门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:兰州市城关区市场监督管理局被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司投诉基本信息:2024年08月10日,消费者谢(手机尾号 8863,用户ID 4829)反映其于2024年08月10日在天猫商城(喵速达电器)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:惠州市仲恺高新区市场监督管理局被投诉企业:TCL空调投诉基本信息:2024年08月07日,消费者王(手机尾号 8815,用户ID 8750)反映其于2024年07月22日在淘宝网通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:TCL家电集团有限公司投诉基本信息:2024年06月25日,消费者张(手机尾号 9881,用户ID 1288)反映其于2024年06月25日在京东商城(TCL京东自营官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退货,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:惠州市惠城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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