股票配资平台 【12315投诉公示】小米集团-W新增24件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

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股票配资平台 【12315投诉公示】小米集团-W新增24件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等
发布日期:2024-10-14 20:27    点击次数:77

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增24件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月09日,消费者张(手机尾号 7972,用户ID 2127)反映其于2024年07月08日在京东商城通过网购购买整理箱。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求重做。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者区(手机尾号 9952,用户ID 2575)反映其于2024年07月05日在其他平台通过网购购买电饭锅。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者王(手机尾号 2098,用户ID 7055)反映其于2024年07月04日在拼多多(小米)通过网购购买对讲机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,重做,修理,退货。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者廖(手机尾号 3755,用户ID 7046)反映其于2024年07月04日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者金(手机尾号 2912,用户ID 7028)反映其于2024年07月04日在淘宝网(小米科技有限责任公司)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者张(手机尾号 4118,用户ID 5207)反映其于2024年07月04日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者杜(手机尾号 7247,用户ID 6957)反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者韩(手机尾号 1188,用户ID 6930)反映其于2024年07月04日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品,未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者姜(手机尾号 1180,用户ID 6918)反映其于2024年06月16日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者俞(手机尾号 2960,用户ID 6907)反映其于2024年07月04日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者林(手机尾号 6906,用户ID 7287)反映其于2024年06月30日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者李(手机尾号 5990,用户ID 3998)反映其于2024年07月04日在京东商城(小米之家,投诉小米公司)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者何(手机尾号 9868,用户ID 0218)反映其于2024年07月04日在小米有品通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者吴(手机尾号 3771,用户ID 9878)反映其于2024年04月02日在小米有品通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在广告->广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语未标明出处问题,要求重做,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者刘(手机尾号 2091,用户ID 8446)反映其于2024年07月04日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者王(手机尾号 3537,用户ID 6852)反映其于2024年06月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者吴(手机尾号 3695,用户ID 6843)反映其于2024年06月30日在京东商城(小米)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,退赔费用,退货,更换。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者谭(手机尾号 3151,用户ID 2218)反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买电源插座。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者朱(手机尾号 9720,用户ID 3956)反映其于2024年07月04日在其他平台(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者柳(手机尾号 2465,用户ID 6814)反映其于2024年07月03日在其他平台(小米京东自营)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,赔偿损失,退货。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者李(手机尾号 4886,用户ID 9012)反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求修理。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者于(手机尾号 1960,用户ID 4984)反映其于2024年07月04日在其他平台(小米科技有限责任公司)通过网购购买抽奖销售服务。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者徐(手机尾号 6206,用户ID 6726)反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者杨(手机尾号 2162,用户ID 6695)反映其于2024年07月04日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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